一、方案概述

銀行業(yè)務(wù)中臺是“快前臺、強中臺、穩(wěn)后臺”的IT架構(gòu)體系，突出平臺化共享思維，強化服務(wù)復(fù)用能力，提升業(yè)務(wù)響應(yīng)效率，搭建一種前臺輕量、中臺共享、后臺支撐的IT架構(gòu)體系，在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融創(chuàng)新過程中起到了決定性作用，業(yè)務(wù)中臺能有效實現(xiàn)全行級數(shù)據(jù)、產(chǎn)品、技術(shù)的整合，為業(yè)務(wù)開展提供標(biāo)準(zhǔn)能力與資源支持，全面提高銀行組織運行效率，前端業(yè)務(wù)更加敏捷靈活，能對稍縱即逝的市場機遇快速響應(yīng)。

二、方案架構(gòu)

三、方案優(yōu)勢

1、組件化、分布式、開放性的系統(tǒng)架構(gòu)，支持和滿足互聯(lián)網(wǎng)模式下的高并發(fā)、高可用。

2、開發(fā)運維一體化，支持彈性擴容、敏捷交付、持續(xù)交付。

3、提供統(tǒng)一運營管理能力，通過共享服務(wù)能力的抽象化、標(biāo)準(zhǔn)化和組件化，實現(xiàn)銀行全行范圍內(nèi)對中臺服務(wù)能力的資源共享，快速創(chuàng)新，敏捷響應(yīng)。

4、滿足多渠道的統(tǒng)一服務(wù)模式，形成引入、整合、輸出、營銷的全流程線上渠道服務(wù)體系。

業(yè)務(wù)中臺承載包括客戶、合作伙伴、基礎(chǔ)支撐、產(chǎn)品工廠、服務(wù)、風(fēng)控等能力，全面支撐各類線上渠道業(yè)務(wù)。

5、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與能力復(fù)用：業(yè)務(wù)中臺是解決信息呈現(xiàn)，快速匹配，解決供需撮合機制，支持新業(yè)務(wù)的快速落地和試點。

6、連接、生態(tài)、創(chuàng)新：業(yè)務(wù)中臺促進數(shù)據(jù)與服務(wù)能力的集中沉淀，促使不同業(yè)務(wù)形態(tài)之間的協(xié)同與打通，提升客戶體驗和有助于銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速創(chuàng)新。

四、客戶價值

1、業(yè)務(wù)層面

     · 改造交易模式，前端實現(xiàn)購物車方式，后臺實現(xiàn)交易訂單模式，統(tǒng)一支付、統(tǒng)一交付

     · 發(fā)展線上業(yè)務(wù)，加強渠道協(xié)同能力

     · 實現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、組件化，能夠支撐產(chǎn)品快速創(chuàng)新

     · 統(tǒng)一客戶管理，通過大零售和移動廳堂加強客戶營銷支撐

     · 共享公共處理流程，建立集中、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的業(yè)務(wù)處理模式

2、技術(shù)層面

     · 統(tǒng)一技術(shù)開發(fā)平臺，降低對科技人員的要求，提高開發(fā)效率和人員復(fù)用率

     · 加強智能化運維建設(shè)，提升系統(tǒng)服務(wù)水平，能根據(jù)系統(tǒng)監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，強化科技風(fēng)險管理，提高風(fēng)險防范意識

     · 中臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)封裝微服務(wù)能力，為金融服務(wù)面向行外生態(tài)輸出能力做好基礎(chǔ)

3、組織管理

     · 支撐了行方面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的快速組織變革

     · 延續(xù)了專業(yè)化的項目管理團隊，保證了科技高效高質(zhì)量的持續(xù)化交付

4、應(yīng)用架構(gòu)

     · 統(tǒng)一整合、劃清各個系統(tǒng)的職能邊界，構(gòu)建渠道整合、業(yè)務(wù)中臺，對系統(tǒng)解耦

     · 統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、集成規(guī)范、開發(fā)規(guī)范、建設(shè)業(yè)務(wù)樞紐，打通前端銷售和后臺工廠生產(chǎn)

     · 剝離核心的管理職能模塊（客戶、機構(gòu)、柜員、核算等）

     · 統(tǒng)一運營管理：實現(xiàn)客戶、交易、核算、產(chǎn)品統(tǒng)一管理和運營